Διακυβέρνηση & συμμόρφωση
Επιχειρηματική δεοντολογία
Η Pommer & Partners International Trading Limited δραστηριοποιείται στις διεθνείς αγορές ανάκτησης, διάσωσης και εμπορίας φορτίων, όπου οι αποφάσεις συχνά λαμβάνονται γρήγορα και υπό εμπορική πίεση. Οι παρακάτω αρχές περιγράφουν τα κριτήρια βάσει των οποίων αναμένουμε να κρίνεται η δική μας συμπεριφορά.
Ακεραιότητα στην εμπορική συμπεριφορά
Οι υποθέσεις προβληματικών φορτίων συχνά χαρακτηρίζονται από ελλιπή στοιχεία, ζημιωμένα εμπορεύματα και αντικρουόμενα εμπορικά συμφέροντα. Επιδιώκουμε να περιγράφουμε όσα γνωρίζουμε, να δηλώνουμε όσα παραμένουν αβέβαια και να αποφεύγουμε τη δημιουργία προσδοκιών για αποτελέσματα, αξίες ή χρονοδιαγράμματα που δεν μπορούν να τεκμηριωθούν από τα πραγματικά δεδομένα της υπόθεσης.
Ο εμπορικός μας ρόλος
Σε πολλές συναλλαγές η Pommer & Partners ενεργεί ως αγοραστής για ίδιο λογαριασμό (principal), αγοράζοντας φορτίο στη βάση «AS IS, WHERE IS» — στην υφιστάμενη κατάσταση και τοποθεσία — για δικό της λογαριασμό και με δικό της εμπορικό κίνδυνο. Όταν αγοράζουμε φορτίο, έχουμε ίδιο εμπορικό συμφέρον στη συναλλαγή και δεν παρουσιαζόμαστε ως ανεξάρτητος σύμβουλος του πωλητή. Σε άλλες συναλλαγές ενδέχεται να ενεργούμε ως συντονιστής επανεμπορίας ή ανάκτησης, βάσει χωριστής συμφωνημένης εντολής από μέρος με τη σχετική εξουσία. Δηλώνουμε ποιος ρόλος ισχύει σε κάθε υπόθεση.
Διαφάνεια και πληροφόρηση
Οι προσφορές, οι αφαιρέσεις από το τίμημα, οι παραδοχές κόστους και οι προβλεπόμενες οδοί ανάκτησης παρουσιάζονται ώστε ο αντισυμβαλλόμενος να μπορεί να τις αξιολογήσει. Όταν τα ευρήματα πραγματογνωμοσύνης, τα εργαστηριακά αποτελέσματα ή το τελωνειακό καθεστώς μεταβάλλουν την εμπορική εικόνα, επανεξετάζουμε τη θέση μας αντί να βασιζόμαστε σε προηγούμενη παραδοχή.
Εμπιστευτικότητα
Οι πληροφορίες της υπόθεσης — στοιχεία φορτίου, ιστορικό της απαίτησης, εμπορικές αξίες, ταυτότητες αντισυμβαλλομένων και εσωτερικά έγγραφα — αντιμετωπίζονται ως εμπιστευτικές και χρησιμοποιούνται για τους σκοπούς της συγκεκριμένης υπόθεσης. Όταν απαιτείται η συμμετοχή τρίτων, όπως πραγματογνωμόνων, εργαστηρίων, μονάδων επεξεργασίας ή παρόχων εφοδιαστικής, οι πληροφορίες που κοινοποιούνται περιορίζονται σε όσες απαιτεί το έργο τους.
Πώς διαχειριζόμαστε συγκρούσεις συμφερόντων στις συναλλαγές φορτίων;
Οι αγορές ανάκτησης φορτίων είναι μικρές και τα ίδια μέρη εμφανίζονται σε διαφορετικές υποθέσεις. Επιδιώκουμε να εντοπίζουμε καταστάσεις στις οποίες τα δικά μας συμφέροντα ή εκείνα των αντισυμβαλλομένων ενδέχεται να συγκρούονται και να γνωστοποιούμε τη θέση μας στα επηρεαζόμενα μέρη. Ως αγοραστής για ίδιο λογαριασμό έχουμε ίδιο εμπορικό συμφέρον: η προσφορά μας δεν αποτελεί αμερόληπτη αποτίμηση. Όταν συντονίζουμε πώληση ή ανάκτηση, εξηγούμε αυτή την ιδιότητα και τα σχετικά συμφέροντα. Ενδέχεται να αρνηθούμε ή να αναδιαρθρώσουμε μια ανάθεση όταν η σύγκρουση δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί κατάλληλα· η γνωστοποίησή της δεν εγγυάται αποτέλεσμα χωρίς συγκρούσεις συμφερόντων.
Οι εμπορικές μας ιδιότητες και ο πίνακας ρόλωνΔίκαιη μεταχείριση των αντισυμβαλλομένων
Οι κύριοι των φορτίων, οι ασφαλιστές, οι μεσίτες, οι διακανονιστές ζημιών, οι μεταφορείς, οι τερματικοί σταθμοί, οι αγοραστές και οι πάροχοι υπηρεσιών αντιμετωπίζονται με συνέπεια. Ο επείγων χαρακτήρας της συναλλαγής, η πίεση λόγω αποθήκευσης ή η επιδείνωση της κατάστασης του φορτίου δεν χρησιμοποιούνται ως βάση για συμπεριφορά που δεν θα ήμασταν διατεθειμένοι να εξηγήσουμε εκ των υστέρων.
Συμμόρφωση με το εφαρμοστέο δίκαιο
Οι συναλλαγές διαμορφώνονται ώστε να συμμορφώνονται με τους νόμους και τους κανονισμούς που ισχύουν για το φορτίο, τις εμπλεκόμενες δικαιοδοσίες και τα ενδιαφερόμενα μέρη. Όταν μια εμπορικά ελκυστική οδός θα αντέβαινε σε αυτές τις απαιτήσεις, δεν ακολουθείται. Συναφείς αρχές παρατίθενται στις ενότητες Καταπολέμηση της δωροδοκίας και της διαφθοράς, Κυρώσεις και συμμόρφωση και Υπεύθυνη εμπορία.
Υπεύθυνη λήψη αποφάσεων
Πρόκειται για εταιρικές αρχές και όχι για πιστοποίηση, αποτέλεσμα ελέγχου ή κανονιστική άδεια. Περιγράφουν το πρότυπο που θέτουμε για τον εαυτό μας και τη βάση επί της οποίας αναμένουμε να λογοδοτούμε στους αντισυμβαλλομένους μας.
Για ερωτήσεις σχετικά με αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε να απευθυνθείτε στο Διεθνές Τμήμα Φορτίων (International Cargo Desk), στη διεύθυνση contact@pommerpartners.com ή μέσω της σελίδας επικοινωνίας.